CRM e Rilevazione Presenze via WhatsApp con NOEVA nell'Edilizia in Legno

L'azienda, operante nel settore delle costruzioni in legno, affrontava diverse difficoltà:

• Timbrature e ore di cantiere raccolte su carta, con rendicontazione lenta e poco affidabile.
• Personale spesso in mobilità, senza uno strumento semplice e immediato per registrare presenze e attività.
• Dati dei clienti e delle commesse non centralizzati.
• Doppie digitazioni tra cantiere e ufficio, con perdite di tempo ed errori.

Abbiamo adottato NOEVA usando WhatsApp come canale operativo per i team sul campo:

• Timbratura e rilevazione presenze direttamente da WhatsApp, senza app aggiuntive da installare.
• Rendicontazione di cantiere (ore, attività, materiali) raccolta via messaggio e strutturata automaticamente.
• CRM centralizzato con clienti, commesse e relativo avanzamento.
• Automazioni con supervisione umana per validare i dati prima dell'inserimento nei sistemi gestionali.

Grazie a NOEVA l'azienda ha ottenuto:

• Presenze e rendicontazione raccolte in tempo reale dal cantiere, tramite uno strumento già noto a tutti come WhatsApp.
• Eliminazione dei moduli cartacei e delle doppie digitazioni.
• Dati di cantiere più completi e affidabili per la rendicontazione.
• Processi amministrativi più rapidi e una visione unificata di clienti e commesse.